プライバシーポリシー

株式会社グラブデザイン（以下「当社」といいます。）は、FOOD JAPAN NAKAMAにおける個人情報その他の利用者情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。 1. 事業者情報 名称：株式会社グラブデザイン 住所：〒102-0073 東京都千代田区九段北1丁目2-1 代表者：梅原卓也 個人情報保護管理者：代表取締役 梅原卓也 問い合わせ先：info@grab-design.com ／ 03-6825-3901 2. 取得する情報 当社は、次の情報を取得します。 氏名、法人・団体名、部署、役職、住所、電話番号、メールアドレス プロフィール、事業内容、商品・役務、保有資源、希望条件、商談・共創案件情報 本人確認、法人確認、権限確認または許認可確認のために提出された資料の情報 契約プラン、申込履歴、請求・支払・解約情報（カード番号等の決済情報はStripeが直接取得し、当社は原則としてカード番号を保持しません。） 投稿、問い合わせ、会員間メッセージ、通報、アンケートおよびサポート対応の内容 IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie、広告識別子、閲覧・操作ログ、アクセス日時、参照元 イベント参加、商談、共創プロジェクトおよび当社との取引を通じて取得する情報 法令に従い第三者または公開情報から適法に取得する情報 3. 利用目的 当社は、取得した情報を次の目的で利用します。 登録審査、本人・法人・権限確認、アカウント管理 本サービスの提供、検索・表示、会員間の連絡およびマッチング機能の実現 利用料金の請求、決済、解約、返金および債権管理 問い合わせ、本人確認請求、苦情、紛争および不正利用への対応 禁止行為、規約違反、権利侵害、サイバー攻撃その他不正の防止・調査 本サービスの保守、改善、新機能開発、利用状況分析 本サービス、Food Japan Summit、関連イベント・サービスの案内（法令上同意が必要な場合は同意を得ます。） ご同意いただいた会員への案件・イベント・共創支援等の案内メールの送信および配信停止の管理 紹介料に係る返還判定のための、本サービス上のメッセージの開封状況（開封の有無および日時）の記録・利用 掲載文およびプロフィールの下書き支援機能の提供（会員が当該機能に入力した内容、ならびに案件のカテゴリ・タイトル・地域またはプロフィールの事業者名・分類・所在地を、下書きの作成のため生成AI事業者へ送信することを含みます。利用は任意です。） アンケート、取材、事例紹介、キャンペーンの実施 統計情報その他個人を識別できない情報の作成および利用 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応および権利の行使・防御 前各号に付随する目的 4. 公開および会員間提供 会員が公開プロフィールまたは公開案件として登録した情報は、設定された公開範囲に応じて、他の会員または一般閲覧者に表示されます。 当社は、会員が公開設定した情報を、当該公開範囲に従って表示します。非公開の連絡先その他の個人データを候補相手へ提供する場合は、法令上本人の同意を要しない場合を除き、提供先、提供する情報および利用目的を示したうえで、あらかじめ本人の同意を取得します。当社は、個人データを第三者に提供した場合、法令に従い必要な確認・記録を作成し保存します。 会員は、公開情報に個人の自宅住所、私用連絡先、本人確認書類、営業秘密その他公開に適さない情報を投稿しないでください。 5. 第三者提供 当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。 法令に基づく場合 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合 公衆衛生または児童の健全育成のため特に必要で、本人の同意取得が困難な場合 国または地方公共団体等の法令上の事務への協力が必要で、同意取得により当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供する場合 個人情報保護法上、第三者提供に該当しない共同利用または委託に当たる場合 6. 委託 当社は、クラウド、決済、認証、メール配信、分析、カスタマーサポート、開発・保守等を委託するため、必要な範囲で個人データを委託先へ提供することがあります。当社は、委託先を適切に選定し、契約および監督を行います。 7. 外国にある事業者への取扱いの委託等 当社は、本サービスの提供にあたり、次の外国にある事業者のサービスを利用して個人データの取扱いを委託しています。 Stripe, Inc.（米国）：クレジットカード決済処理。カード番号等の決済情報はStripeが直接取得します。 Supabase, Inc.（米国）：データベースおよび認証基盤。データは日本国内（AWS東京リージョン）に保存されます。 Vercel, Inc.（米国）：ウェブサイトのホスティング。 Resend（Plus Five Five, Inc.／米国）：メール送信。送信処理は東京リージョンを利用しています。 Google LLC（米国）：Googleアカウントによるログイン認証（利用者が選択した場合）。 OpenAI, Inc.（米国）：掲載文およびプロフィールの下書きの作成（会員が下書き支援機能を利用した場合に限ります）。会員が入力した内容、ならびに案件のカテゴリ・タイトル・地域またはプロフィールの事業者名・分類・所在地を送信します。同社が公表する方針では、APIを通じて送信された情報は同社のモデルの学習には利用されません。 各事業者による情報の取扱いには、各社が公表するプライバシーポリシー等が適用されます。米国の個人情報保護制度は日本の制度と異なります（米国の制度に関する情報は個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されています）。当社は、各事業者の安全管理措置および個人情報保護法上必要な事項を確認し、法令に従って必要な情報提供、同意取得または継続的監督を行います。利用サービスに変更がある場合は、本ポリシーを更新して公表します。 8. Cookie等 当社は、ログイン維持、セキュリティおよび利便性向上のためCookie等を使用します。現在、当社が使用するCookie等は、ログイン状態の維持等のサービス提供に必要なものに限られ、広告目的のCookieおよびアクセス解析タグは使用していません。 本サービスの利用に伴い、利用者の端末から次の事業者へ情報が送信されます（いずれも本サービスの提供に必要な送信です）。 Supabase, Inc.（認証・データベース）：ログイン認証のための識別子、認証トークン。当社がサービス提供（ログイン状態の管理）のために利用します。 Vercel, Inc.（ホスティング）：ページ閲覧に伴うIPアドレス等の接続情報。当社がサービス配信および安全管理のために利用します。 Stripe, Inc.（決済。決済ページへ移動した場合）：決済手続きに必要な情報。当社が決済処理のために利用します。 Google LLC（Googleログインを選択した場合）：認証に必要な情報。当社がログイン認証のために利用します。 各社側の利用目的は各社のプライバシーポリシーをご参照ください。ブラウザ設定によりCookieを拒否できますが、本サービスの一部が利用できない場合があります。 今後、アクセス解析または広告サービスを利用する場合は、送信される情報、送信先の事業者名、当社および送信先の利用目的、オプトアウト方法を本ポリシーまたは外部送信ポリシーとして公表します。 9. 安全管理措置 当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、基本方針および取扱規程の整備、責任者の設置、権限管理、従業者教育、委託先管理、アクセス制御、認証、ログ管理、通信・保存時の保護、バックアップその他、事業規模および取扱情報に応じた必要かつ適切な措置を講じます。具体的な措置の概要は、本人からの求めに応じ、セキュリティを害しない範囲で回答します。 10. 保存期間 当社は、利用目的に必要な期間、法令上の保存期間、契約・料金精算・紛争対応に必要な期間およびバックアップの合理的な期間に限り情報を保存し、不要となった情報を削除または匿名化します。 会員間のメッセージ（添付ファイルを含みます。）は、最後のやり取りから1年が経過したものを、当社が定期的に削除します。必要な記録は、削除される前に会員ご自身で保存してください。 11. 保有個人データに関する請求 本人は、法令に従い、利用目的の通知、開示（第三者提供記録を含みます。）、訂正・追加・削除、利用停止・消去および第三者提供停止を請求できます。請求方法、本人確認方法および手数料無料（書面郵送を希望される場合は郵送実費を申し受けます）は、問い合わせ窓口で案内します。法令上請求に応じないことが認められる場合は、その理由を説明します。 12. 漏えい等への対応 個人データの漏えい等が発生し、個人情報保護委員会への報告または本人通知が必要な場合、当社は法令に従い速やかに対応します。 13. 未成年者 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得てください。当社は必要に応じて確認を求めます。 14. 本ポリシーの変更 当社は、法令またはサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更できます。重要な変更は、効力発生日および変更内容を合理的な方法で事前に周知し、法令上必要な場合は本人の同意を取得します。 15. 問い合わせ・苦情窓口 株式会社グラブデザイン FOOD JAPAN NAKAMA 個人情報窓口 住所：〒102-0073 東京都千代田区九段北1丁目2-1 メール：info@grab-design.com 電話：03-6825-3901 受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝日、GW、年末年始を除く） 制定：2026年8月7日 改定・施行：2026年8月9日 改定・施行：2026年8月12日（第10項に、会員間のメッセージ（添付ファイルを含みます。）を最後のやり取りから1年が経過した時点で定期的に削除する旨を明記しました。） 改定・施行：2026年8月14日（掲載文の下書き支援機能の提供を利用目的に追加し、委託先としてOpenAI, Inc.（米国）を追記しました。） 改定・施行：2026年8月15日（下書き支援の対象にプロフィールを追加し、送信する情報の範囲を改めました。）